Hulp & uitleg

Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het huren van springkussens, stormbanen, popcornmachines, suikerspinmachines en Slush Puppy machines bij HetZitGoed.nl.

Reserveren

Hoe kan ik een artikel reserveren?

Kies het gewenste artikel op de website en klik op “Bekijk opties”. Vul daarna je opties, datum en gegevens in. Wij nemen contact met je op om de reservering en planning definitief af te stemmen.

Is mijn reservering direct definitief?

Een aanvraag is nog geen definitieve bevestiging. Wij controleren altijd de beschikbaarheid en nemen daarna contact op om de reservering definitief te maken.

Kan ik meerdere artikelen tegelijk huren?

Ja, je kunt meerdere artikelen combineren, bijvoorbeeld een springkussen met een popcornmachine, suikerspinmachine of Slush Puppy machine.

Bezorging en afhalen

Kan mijn bestelling worden bezorgd?

Ja, bezorgen is mogelijk in overleg. Geef je locatie en datum door, dan stemmen wij de planning netjes met je af.

Kan ik het artikel ook zelf ophalen?

Ja, bij veel artikelen is afhalen mogelijk. Dit spreken we vooraf duidelijk met je af.

Wanneer wordt het artikel opgehaald of teruggebracht?

Tijdens het afrekenen geef je een gewenste huurdatum, retourdatum en tijdsvoorkeur door. De definitieve planning stemmen we daarna met je af.

Springkussens en stormbanen

Moet er toezicht zijn bij een springkussen?

Ja, er moet altijd toezicht zijn door een volwassene van minimaal 18 jaar. Veilig gebruik is de verantwoordelijkheid van de huurder.

Mag een springkussen gebruikt worden bij harde wind?

Nee, bij windkracht 5 of hoger is het niet verantwoord om een springkussen of stormbaan te gebruiken. Bij storm of onweer moet het gebruik direct worden gestopt.

Moet het springkussen schoon terug?

Ja, het springkussen of de stormbaan moet schoon en compleet worden geretourneerd. Confetti, slingers, eten, drinken en scherpe voorwerpen zijn niet toegestaan.

Feestmachines

Kan ik een popcornmachine huren met of zonder kar?

Ja, bij de popcornmachine kun je kiezen voor een uitvoering zonder kar of met kar. Ook kun je het aantal porties en de smaak kiezen.

Welke smaken zijn er bij Slush Puppy?

Bij de Slush Puppy machine kun je kiezen uit smaken zoals cola, aardbei, kersen en kiwi. Het aantal smaken hangt af van het gekozen pakket.

Kan ik een suikerspinmachine met kar huren?

Ja, bij de suikerspinmachine kun je kiezen voor een uitvoering zonder kar of met kar. Ook kun je de kleur en extra porties kiezen.

Betaling en voorwaarden

Wanneer betaal ik de reservering?

De betaalwijze stemmen we af bij de reservering. Op de website kun je alvast je aanvraag plaatsen, waarna wij de beschikbaarheid en verdere gegevens bevestigen.

Zijn er algemene huurvoorwaarden?

Ja, bij het huren van onze artikelen gelden algemene huurvoorwaarden. Deze voorwaarden gaan over veilig gebruik, toezicht, schade, schoon retourneren en verantwoordelijkheid tijdens de huurperiode.

Wat als ik nog een andere vraag heb?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag met advies over welk artikel het beste past bij jouw feest.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op. We denken graag mee over je feest, locatie, datum en de beste combinatie van feestartikelen.

Vragen? App ons!